項目背景
? ? ?百威啤酒在全國各地有數以千計的渠道商,各地渠道商的店招門頭裝修是一個龐大的系統工程。為了統一品牌形象、統一客戶體驗、統一流程管控,實現包括店招門頭、輕量化裝修、批量化物料三大板塊的管控平臺需求應運而生。百威啤酒找到三點一四,三點一四通過調研深入了解渠道管控的要求和目標,基于三點一四的企業數字化經驗,為百威實現了包括渠道申請預約、逐級審批、供應商篩選、訂單生成、物料申請、結算金額審批、供應商接單、進度稽查、驗收完工和數據分析等功能的數字化系統——百威啤酒渠道管控平臺。
最終收獲
? ? ?在數字化時代,企業經營全流程數字化升級尤為重要。百威通過對渠道管控的數字化升級,從原來依靠人為推動的渠道管控工作實現數字化、流程化、移動化管理。全國各地的渠道可通過數字化平臺提交申請,市場人員現場調研記錄,通過大數據研判渠道地理位置客流量,進而生成訂單進行物料智能備料,流轉到供應商,開始實施渠道品牌裝修工作。在數據流轉的過程中,企業實現了業務流、預算流、物料流的數字化審核,每個環節均可實現稽查調整,增強了市場快速變化的適應能力。通過渠道管控數字化升級,百威實現了渠道、供應商、員工的全面在線化管理,極大的提升了市場渠道管控的效率,節約了資源,統一了品牌形象。
按大區分級數字化管理,實現全流程可控
? ? ?市場人員按大區分級管理渠道和供應商,市場人員可以實時查看歸屬自己團隊的任務進展,審批人員就申請任務隨時隨地進行審核。審核渠道信息和預算資金,審核通過后,系統智能進行物流計算和備貨。市場人員對任務進行供應商屬地分配。通過對流程管控的全程電子化審核和物料的智能備貨,極大的提升了任務管控的效率,也讓市場人員可以享受到數字化技術帶來的便捷。
申請提報電子化、標準化、可視化
? ? ? 渠道售點通過客戶端提報門店裝修需求,錄入門店基本信息、銷售數據和預算金額,系統根據地理位置、門店面積和預算自動推薦最優方案。通過對提報信息的標準化、可視化管理,渠道在品牌選擇、店招類型和執行標準上可以根據自己身的特點可視化選擇,這極大的提升了服務體驗,減少了出錯誤可能,更是讓渠道所見即所得。實施數字化管理后,百威在基層渠道的品牌形象和服務質量均帶來可喜的提升。
渠道運營大數據分析,讓數據資產化
? ? ? 通過對渠道、供應商、任務、物料等業務數據的標簽化建模,抽象數百個運營指標,實現多維度數據分析。市場人員可以從數據稽查中實時評估進度風險、資金風險和物料備貨風險。通過對供應商服務質量分析,實現供應商分級管理,優化供應商體系。
基于畫影企業數字化系統